Es muy común en las organizaciones encontrarnos con la implementación de planes de formación o capacitación reactiva. Desde mi experiencia, podría decir que un alto porcentaje de organizaciones recurren a la capacitación reactiva intentando solventar las demandas organizacionales presentadas en el día a día, esto, según Casamayor, P. G., & Ramos, M. T. (2018) indica que en estos casos la capacitación se da sin una planificación estructurada, sin una estrategia fundamental, sin un análisis de…